location Eupen
Interessierte / Krankenpfleger / Pflegehelfer

Angemessener Umgang mit herausfordernden Situationen
Anhand von Videosequenzen einen angemessenen Umgang mit herausfordernden Situationen erlernen

mit Alain Tapp - In rund 10-minütigen Videofilmen werden beispielhaft vier verschiedene typische Situationen dargestellt, wie sie Mitarbeiter*innen im Alltag oft begegnen und von diesen als herausforderndes Verhalten erlebt werden.

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